Standardy Komunikacji Marketingowej

ZPC Otmuchów S.A., z siedzibą w Otmuchowie i zakładami produkcyjnymi w południowo-zachodniej Polsce, jako producent i dystrybutor słodyczy, opiera swoje działania na odpowiedzialności,  partnerstwie i poszanowaniu zasad etycznych.

 

Naszym celem jest tworzenie komunikatów marketingowych wysokiej jakości, które są spójne i zgodne z zasadami odpowiedzialnego marketingu.

Nasze działania wynikają z MISJI:

„Z PASJĄ TWORZYMY WYJĄTKOWE PRODUKTY, KTÓRE UMILAJĄ CODZIENNE CHWILE.„

a nasze główne wartości to:

PARTNERSTWO

  • Pracujemy zespołowo.
  • Jesteśmy świadomi wspólnego celu i odpowiedzialni za wynik.
  • Akceptujemy różnorodność i możemy na sobie polegać.
  • Komunikujemy się szczerze i otwarcie, a do relacji podchodzimy po partnersku, dlatego dotrzymujemy słowa i terminów.
  • Swoje zadania realizujemy odpowiedzialnie, z uwzględnieniem potrzeb klientów i współpracowników.

ODWAGA

  • Nie ma dla nas rzeczy niemożliwych.
  • Lubimy wyzwania, zmiany i myślimy nieszablonowo.
  • Podejmujemy ryzyko, wyciągamy wnioski ucząc się na własnych błędach.
  • Jesteśmy ciekawi i ciągle sięgamy po nowe, często wychodząc poza własną strefę komfortu.
  • Wierzymy, że potrafimy, bo ograniczone zasoby nie oznaczają braku pomysłów

 

PASJA

  • Czerpiemy radość z wykonywanych zadań, na każdym etapie, realizujemy je z energią i determinacją od początku do końca.
  • Zarażamy zapałem, a we wszystkim co robimy odkrywamy inspirację do dalszego działania.
  • Jesteśmy w pełni zaangażowani, utożsamiamy się z naszym celem i chętnie podejmujemy się nowych wyzwań.

 

ZASADY STANDARDÓW KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ

są zobowiązaniem nie tylko dla naszych pracowników, ale również dla wszystkich podmiotów zaangażowanych

w tworzenie materiałów reklamowych.

Ich celem jest zapewnienie, żeby każdy przekaz marketingowy – bez względu na medium czy formę

odzwierciedlał wartości naszej organizacji.

ZASADY KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ

POSZANOWANIE PRAWA I ETYKI

  • Przestrzegamy zasad obowiązującego prawa, współżycia społecznego i dobrych obyczajów.
  • Dbamy, aby nasze działania marketingowe nie godziły w dobre imię ani renomę Grupy Otmuchów oraz jej marek.
  • W pełni respektujemy przepisy prawa żywnościowego oraz kierujemy się zasadami bezpieczeństwa żywności, gwarantując rzetelność i zgodność przekazu marketingowego z obowiązującymi regulacjami.
  • Unikamy praktyk mogących wprowadzać w błąd, naruszać prawa konsumentów lub działać na szkodę innych podmiotów na rynku.

SZACUNEK DLA RÓŻNORODNOŚCI

  • W naszej komunikacji szanujemy każdego, niezależnie od wieku, płci, rasy, wykształcenia, pochodzenia, narodowości, orientacji seksualnej czy przekonań religijnych lub politycznych.
  • Unikamy treści obrażających uczucia religijne, propagujących ideologie nazizmu, komunizmu, apartheidu lub kwestionujących prawdę historyczną.

TRANSPARENTNOŚĆ I UCZCIWOŚĆ

  • Nasze komunikaty są przejrzyste i rzetelne – unikamy przesady, wprowadzania w błąd czy nieuczciwych praktyk.
  • Dbamy o to, aby konsumenci mogli podejmować świadome decyzje zakupowe.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPOŁECZNA

  • Tworzymy treści reklamowe, które są wolne od wulgaryzmów, obraźliwych treści oraz elementów obscenicznych, przestrzegając zasad kultury i dobrych obyczajów.
  • Nasze komunikaty promują pozytywne wartości społeczne, takie jak życzliwość, uczciwość, przyjaźń, dobra zabawa, aktywny wypoczynek, odpowiedzialność oraz wzajemny szacunek.
  • W naszych działaniach marketingowych podkreślamy odpowiedzialne postawy i unikamy przekazów mogących zachęcać do nieodpowiedzialnych lub szkodliwych zachowań.
  • Kładziemy nacisk na budowanie pozytywnego wpływu na społeczeństwo poprzez wspieranie wartości, które przyczyniają się do jego harmonijnego rozwoju.

KOMUNIKACJA DO GRUP DOCELOWYCH

  • Komunikacja marketingowa jest kierowana głównie do osób dorosłych podejmujących decyzje zakupowe (rodzice, opiekunowie) oraz młodych ludzi w wieku 13 lat i starszych.
  • W reklamach wyrobów cukierniczych dla dzieci poniżej 13 roku życia rodzice są zawsze przedstawiani jako kontrolujący dostęp do produktu.
  • Szczególną uwagę zwracamy na treści kierowane do młodszych odbiorców, dbając o to, by nasza komunikacja była etyczna, wolna od presji zakupowej, nierealistycznych obietnic oraz szanująca rolę rodziców jako głównych decydentów w sprawach związanych z ich dziećmi.
  • Aktywnie angażujemy się w promocję naszych produktów w lokalnych społecznościach poprzez udział w wydarzeniach, organizację konkursów oraz wspieranie inicjatyw sponsoringowych.
  • Wspieramy kluby sportowe i inne inicjatywy promujące zdrowy styl życia oraz aktywność fizyczną, popierając pozytywne wzorce zachowań wśród odbiorców.

PROMOWANIE ZDROWYCH WARTOŚCI

  • Nasze reklamy nie sugerują, że spożywanie naszych produktów zapewnia przewagę fizyczną, społeczną czy psychologiczną, unikając w ten sposób tworzenia nierealistycznych oczekiwań.
  • Działania marketingowe mają na celu nie tylko promowanie naszych produktów, ale również wspieranie pozytywnych wartości i postaw.
  • Aktywnie zachęcamy do zdrowego stylu życia, w tym zrównoważonego odżywiania oraz aktywności fizycznej, które przyczyniają się do poprawy jakości życia.
  • W naszych komunikatach podkreślamy znaczenie empatii, troski o innych oraz ochrony środowiska naturalnego, promując odpowiedzialne podejście do życia i konsumpcji.

DBAŁOŚĆ O PRAWA

OSÓB TRZECICH

  • Nasza działalność marketingowa odbywa się z poszanowaniem praw osób trzecich, w tym ich prywatności, własności intelektualnej oraz zasad uczciwej konkurencji.

WIERZYMY, ŻE MARKETING TO NIE TYLKO

sposób na promocję produktów, ale także narzędzie do kształtowania pozytywnych zmian w społeczeństwie. Dlatego nasze komunikaty są przemyślane, tworzone z troską o odbiorców i ich potrzeby oraz zgodne z misją naszej firmy.

DĄŻYMY DO TEGO, ABY KAŻDY PRZEKAZ,

który wychodzi spod naszego znaku, nie tylko promował radość, jaką przynoszą nasze produkty, ale również wspierał wartości, takie jak uczciwość, szacunek i odpowiedzialność.

DZIĘKI TYM ZASADOM CHCEMY BYĆ NIE TYLKO LIDEREM NA RYNKU, ALE TAKŻE PRZYKŁADEM DLA INNYCH FIRM,

jak prowadzić marketing w sposób etyczny i zrównoważony.